FAQ – NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Jak hledat produkty?

Vyhledejte produkty zadáním názvu produktu nebo klíčového slova do vyhledávacího pole v horní části libovolné stránky. Zkuste zadat obecný popis. Čím více klíčových slov používáte, tím méně produktů získáte na stránce s výsledky. Když najdete produkt, který vás zajímá, jednoduše klikněte na název produktu nebo na obrázek produktu a získáte další podrobnosti.

Jak se vypočítají přepravní náklady?

Přepravní náklady se počítají na základě způsobu přepravy (letecky, po moři nebo po souši) a hmotnosti / objemu produktu. Různé přepravní společnosti mají různé sazby, takže je nejlepší zkontrolovat a porovnat, která je nejdostupnější a nejúspornější. Chcete-li získat další podrobnosti o výpočtu nákladů na dopravu, kontaktujte nás přímo.

Co je ochrana kupujících?

Ochrana kupujících je sada záruk, které kupujícím umožňují nakupovat s důvěrou na našem webu.

Jste chráněni, když:

Zboží, které jste si objednali, nebylo doručeno ve lhůtě, kterou slíbil prodávající.
Položka, kterou jste obdrželi, neodpovídá popisu.
Položka, kterou jste obdrželi a která byla zaručena jako pravá, byla falešná.